Ledelse av frivillige under Norway Cup 2016: en casestudie av hvordan de frivillige i avdelingen for bespisning ble ledet

Abstract

Norway Cup er verdens største fotballturnering og Bækkelagets største inntektskilde. Turneringen er avhengige av frivillig innsats for å gjennomføre, og å være frivillig på Norway Cup er populært. Resultatene i denne studien viser faktisk at mange ikke kan se for seg en sommer uten, og et titalls familier har bidratt med frivillige gjennom tre generasjoner! Hva er det som får disse menneskene til å stille igjen og igjen, år etter år? Formålet med denne kvalitative casestudien var å finne ut hvordan de frivillige ble ledet under Norway Cup uka 2016, samt hvor fornøyde de frivillige var med sine frivillige ledere. Jeg søkte også å forstå om det var noen forskjell på tilfredsheten til de frivillige ungdommene og de frivillige voksne/foresatte.